Интерактивные элементы играют ключевую роль в эмоциональном вовлечении пользователя. Ведь каждый клик или взаимодействие с элементом сайта — это небольшая победа для пользователя. Он что-то нашёл, что-то открыл, что-то сделал. Эти микро-достижения вызывают положительный эмоциональный отклик, который, в свою очередь, укрепляет его связь с вашим продуктом или брендом. Всё это, разумеется, весьма уместно с точки зрения нейромаркетинга, потому что положительные эмоции усиливают запоминание и склонность к повторному взаимодействию. Простая анимация загрузки может сделать процесс ожидания менее напряженным, потому что она дает понять, что «всё работает, просто подождите немного».
Это уменьшает негативный стресс от ожидания, и пользователь чувствует себя более комфортно.
Интерактивные элементы также работают как маяки для внимания пользователя. Как в том кафе с анимированным меню, взаимодействие с интерактивным элементом забирает наше внимание и направляет его туда, куда дизайнер хочет. Это особенно полезно, когда нужно акцентировать внимание на какой-то конкретной информации или действии. Тут как раз важно учитывать нейромаркетинговые принципы, ведь наш мозг отдает предпочтение тому, что легко узнаваемо и понятно.